Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares

Responsable de la protección de sus datos personales

Tech Media, S.A. de C.V. Tech Media, con  domicilio en Juan Sánchez  Azcona  No.  227, 2do Piso, Colonia  Narvarte Poniente, Delegación Benito Juárez, C.P. 03020, México, Distrito Federal, es responsable del tratamiento de sus datos  personales.  GSI  Contact  Center es el centro de generación de nuevos contactos para las empresas de Grupo Seguridad Integral; y es operado por Tech Media S.A. de C.V.

 

Forma y medios de contacto

Usted podrá contactarnos para cualquier duda, comentario o solicitud relacionada con este Aviso de Privacidad mediante comunicado redactado en idioma español, dirigido al Responsable de Seguridad de Información.  Dicho  comunicado  lo  podrá  enviar  vía  correo electrónico o correo postal ordinario, a las siguientes direcciones:

Correo Electrónico: info@gsicontact.mx
Correo  Postal  Ordinario:  Juan  Sánchez  Azcona  No.  227,  2do  Piso, Colonia Narvarte Poniente, Delegación Benito Juárez, C.P. 03020, México, Distrito Federal.

También podrá contactarnos llamándonos al teléfono: 01 (55) 56380819.

 

Fines de los datos personales recabados

Sus datos personales  serán  utilizados  para  fines  de seguimiento, actualización y confirmación de los servicios promocionados, así como para evaluar la calidad del servicio que GSI Contact Center (OPERADO POR TECH MEDIA)  proporciona a sus clientes.

 

Datos recabados y medios de obtención de datos personales

Los datos  personales  que  recabamos  de  nuestros  clientes  para  los  fines  citados,  pueden  ser  recabados de manera personal, cuando usted nos los proporciona directamente;  a  través  de  nuestro  Portal  en  Internet  (www.gsicontact.mx/www.gsicontact.com);  o bien,  por  conducto  de  otras  fuentes  permitidas por la Ley.

 

Los datos que  GSI Contact Center  recaba  para  los  fines  antes citados son: Nombre completo; teléfono, correo electrónico, empresa a la que pertenece, puesto y domicilio.

 

Limitaciones al uso de datos

Usted puede solicitar que sus datos personales sean eliminados de nuestra base de datos, usando los medios de contacto antes indicados. En su solicitud, usted deberá indicar sus datos de identificación, tales como Nombre completo y Copia simple de su identificación oficial.

 

Ejercicio de los derechos ARCO

En términos de la Ley de la materia, usted tiene derecho a realizar las siguientes  actividades relacionadas con su información y datos personales: acceder y verificar el contenido de la información; rectificar la información  en  el  caso de ser inexacta o estar incompleta; observar los detalles de tratamiento de la misma;  solicitar su cancelación y; oponerse al uso de sus datos cuando usted así lo considere pertinente.

 

Mecanismos para el ejercicio de los derechos ARCO

Los derechos ARCO se podrán ejercer a través de la  presentación  de  la  solicitud  respectiva  que por escrito y en idioma español formule el titular de los datos personales, siguiendo los lineamientos señalados en el rubro denominado Forma y Medios de Contacto de este Aviso de Privacidad.

Para mayor información favor de comunicarse al teléfono: 01 (55) 90000831.

El plazo para atender y responder su solicitud será dentro de los veinte días siguientes a partir de la fecha de recepción de su comunicado.

 

Derecho de revocar su consentimiento para el tratamiento de datos.

En todo tiempo  usted  puede  revocar  el  consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales con el propósito que se deje de hacer uso de los mismos.

Para ello, será necesario que presente su solicitud   respectiva,  indicando  su  nombre  completo  y  copia  simple de su identificación oficial, observando la Forma y Medios de Contacto antes indicados.

En un plazo máximo de veinte días contados a partir de la  fecha  de  recepción  de su solicitud le daremos contestación sobre la procedencia de la misma, por medio de correo electrónico o mediante comunicado dirigido a su domicilio físico.
 
Transferencia de datos

Sus datos personales no serán transmitidos  o compartidos  con  terceros  sin  su  consentimiento,  salvo  tratándose  de  empresas  que conforman Grupo Seguridad Integral , en términos de lo establecido en el artículo 37 de la Ley de la materia.

(*) Para conocer las empresas que conforman Grupo Seguridad Integral, consultar nuestra página de internet: www.gsi.com.mx

Modificaciones al presente aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar, en cualquier tiempo, modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad.

 

Las modificaciones  que  se  efectúen  se  pondrán  a  disposición  de los interesados a través de cualquiera de los siguientes medios: Anuncios visibles en nuestros establecimientos;  En nuestra  página  de internet;  Vía  correo electrónico; Mediante publicaciones en periódicos de circulación nacional, revistas, carteles o grabaciones sonoras.

 

Datos personales sensibles

Hacemos de su conocimiento  que  para  cumplir  con  el  objetivo del presente Aviso de Privacidad GSI Contact Center NO requiere recabar ni tratar datos personales sensibles, tales como aquellos que refieren a: parentesco,  preferencia  sexual, religión,  creencias filosóficas, condición física, estado de salud, discapacidad, fotografías y documentos médicos, entre algunos otros.

En el caso de que eventualmente se requiera recabar y tratar datos personales sensibles, éstos serán tratados con las más estrictas medidas de seguridad para garantizar su confidencialidad y previo a la obtención de los mismos, será necesario su consentimiento expreso, en términos del artículo noveno de la Ley de la materia, mediante comunicado por escrito firmado de puño y letra por el interesado e incluyendo la siguiente leyenda:

Yo [   nombre del interesado   ]  autorizo expresamente a GSI Contact Center,  a que mis datos personales sensibles sean tratados y transferidos conforme a los términos y condiciones señalados en su Aviso de Privacidad.

 

Consentimiento tácito, en términos del artículo octavo de la Ley.

En caso que usted desee manifestar OPOSICIÓN a que sus  datos personales sean tratados conforme a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad, deberá enviar su negativa mediante comunicado por escrito, formulado en idioma a español, a la siguiente dirección:

Juan Sánchez Azcona  No. 227,  2do Piso,  Colonia  Narvarte  Poniente,  Delegación  Benito  Juárez, C.P. 03020, México, Distrito Federal,, con atención al Responsable de Seguridad de Información.

Fecha de la última actualización del presente Aviso de Privacidad: 04/01/2013